Het Syndicat Mixte d'Aménagement et de Développement de Serre-Ponçon (Gemengde vereniging voor ruimtelijke ordening en ontwikkeling van Serre-Ponçon)
Zoekt
Een stagiair voor de havenkapiteinsdienst als havenreceptionist
De S.M.A.D.E.S.E.P. is op zoek naar een stagiair om haar haventeam te versterken voor het zomerseizoen van 2025, in het kader van haar inspanningen om de kwaliteit van de toeristische diensten aan de oevers van het meer van Serre-Ponçon te verbeteren.
Belangrijkste taken :
De stagiair die verantwoordelijk is voor de havenontvangst op het kantoor van de havenmeester zal verantwoordelijk zijn voor de ontvangst (fysiek en telefonisch) en informatie van jachten en bezoekers.
Zijn/haar belangrijkste taken zijn
Jachteniers, bezoekers en professionals verwelkomen en informeren over de werking van de haven en haar diensten.
Het doorgeven van informatie aan schippers over havenvoorschriften, vaarregels, toegankelijkheid van de haven, meerwaardigheid, enz
Een pre-reserveringsaanvraag opstellen en klanten alle informatie geven die ze nodig hebben om hun havencontract op te stellen.
Opvolgen en versturen van e-mails naar klanten om reserveringsaanvragen te beheren.
Communiceren met en rapporteren aan het haventeam over specifieke verzoeken van zeilers die wijzigingen vereisen in opgestelde contracten.
Naast deze taken werk je samen met het haventeam om te zorgen voor een soepel administratief en commercieel verloop van de Capitainerie du lac de Serre-Ponçon. Je rapporteert aan de Site Manager en werkt samen met de verschillende leden van het team. Je helpt bij het verbeteren en implementeren van marketinginitiatieven, communiceert nieuws en implementeert digitale tools om de informatie voor klanten/schippers te verbeteren.
Eisen: 2 jaar hoger onderwijs in toerisme, het hotelwezen of het bedrijfsleven.
Verwachte menselijke kwaliteiten :
- goede interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden
- dynamisch en nauwgezet
- beschikbaarheid (werken in het weekend en op feestdagen)
- teamgeest
- aanpassingsvermogen en initiatief
Professionele vaardigheden :
- computervaardigheden (Pack Office)
- bij voorkeur vloeiendheid in een vreemde taal (Engels/Italiaans).
Aanwervingsvoorwaarden :
Wettelijke stagevergoeding
2 tot 3 maanden van juni tot augustus
Voltijds werk, met de mogelijkheid om in het weekend aanwezig te zijn
Standplaats: Savines-le-Lac (05160)
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met De directeur (04 92 44 33 44), direction@smadesep.com
Sollicitaties: handgeschreven sollicitatiebrief met CV te sturen vóór 15 mei 2025 naar de voorzitter van het S.M.A.D.E.S.E.P.