Il Syndicat Mixte d'Aménagement et de Développement de Serre-Ponçon (Associazione mista di pianificazione e sviluppo di Serre-Ponçon)
Sta reclutando
Un tirocinante per lavorare presso la Capitaneria di Porto come addetto all'accoglienza portuale
La S.M.A.D.E.S.E.P. cerca un tirocinante per rafforzare la sua squadra portuale per la stagione estiva 2025, nell'ambito degli sforzi per migliorare la qualità dei servizi turistici sulle rive del lago di Serre-Ponçon.
Principali mansioni :
Il tirocinante incaricato dell'accoglienza in porto presso la Capitaneria di Porto sarà responsabile dell'accoglienza (fisica e telefonica) e dell'informazione dei diportisti e dei visitatori.
I suoi compiti principali saranno
Accogliere e informare diportisti, visitatori e professionisti sul funzionamento del porto e sui suoi servizi.
Fornire informazioni ai diportisti su regolamenti portuali, regole di navigazione, accessibilità del porto, classificazione dei laghi, ecc
Redigere una richiesta di pre-prenotazione e fornire ai clienti tutte le informazioni necessarie per la stipula del contratto portuale.
Seguire e inviare e-mail ai clienti per gestire le richieste di prenotazione.
Comunicare e riferire al team portuale le richieste specifiche dei diportisti che richiedono modifiche ai contratti stabiliti.
Oltre a questi compiti, collaborerete con il team portuale per garantire il buon funzionamento amministrativo e commerciale della Capitainerie du lac de Serre-Ponçon. Alle dipendenze del Site Manager e in collaborazione con i vari membri del team, contribuirete a migliorare e implementare le iniziative di marketing, a comunicare le novità e a implementare gli strumenti digitali per migliorare le informazioni ai clienti/navigatori.
Requisiti: 2 anni di istruzione superiore nel settore turistico, alberghiero o commerciale.
Qualità umane attese:
- buone capacità relazionali e di comunicazione
- dinamismo e rigore
- disponibilità (a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi)
- spirito di squadra
- adattabilità e spirito di iniziativa
Competenze professionali :
- competenze informatiche (Pack Office)
- conoscenza di una lingua straniera (inglese/italiano).
Condizioni di assunzione :
Indennità di stage prevista dalla legge
2 o 3 mesi da giugno ad agosto
Lavoro a tempo pieno, con la possibilità di essere presenti nei fine settimana
Sede di lavoro: Savines-le-Lac (05160)
Per ulteriori informazioni, contattare Il Direttore (04 92 44 33 44), direction@smadesep.com
Candidature: lettera di candidatura scritta a mano con curriculum vitae da inviare entro il 15 maggio 2025 al Presidente dello S.M.A.D.E.S.E.P.